تعرّف على أداة الردود السريعة في خطوات
لأن وقتك يعنينا، فقد قمنا في خطوات بإضافة أداة الردود السريعة التي تمكنك من إضافة وحفظ ردود مكتوبة مسبقًا، وإستعادتها بضغطة زر واحدة، لتقوم بعد ذلك بإرسالها لأي مستخدم آخر من خلال نظام المحادثة الفورية في خطوات.
كيف يمكنني الإستفادة منها:
يمكنك حفظ العديد من الرسائل التى تتوقع ارسالها بشكل متكرر مثل:
- الرسائل الترحيبية
- أسئلة مرتبطة بخدمات تقدمها
- تفاصيل خاصة بعض العروض
- وأشياء أخري كثيرة
خطوات استخدام الأداة:
- قم بالضغط على أيقونة الرد السريع في نافذة المحادثة الفورية كما موضح في الصورة 2.
- أضغط على “قم بإنشاء رد سريع جديد”.
3. قم بملىء بيانات الرد السريع الجديد، من خلال تسمية الرد وإضافة محتواه، ثم الضغط على حفظ. (ملاحظة: يمكنك إدراج اسم المستخدم المستلم تلقائيًا. على سبيل المثال، مرحباً {username}!).
4. للوصول إلى الردود المحفوظة، قم بالضغط مرة أخرى على أيقونة الرد السريع واختيار الرد الذي تريد إرساله. بضغطة زر واحدة على اسم الرد المراد ارساله، سيتم إدراجه داخل حقل الرسائل، لتتمكن بعد ذلك من إرساله عن طريق الضغط على مفتاح Enter أو من خلال أيقونة إرسال الرسالة.
5. يمكنك فيما بعد تعديل أو حذف أي من هذه الردود من خلال أيقونتي التعديل والحذف بجانب اسم كل رد سريع.
وبهذا تكون قد أضفت أول رد سريع لك على منصة خطوات.
